モラロジー道徳教育財団は、廣池学園とルーツをともにしていますが、現在は「学校教育の場」としての廣池学園がある一方、「社会教育の場」としての位置づけで当財団があります。もちろん現在も互いに関係性はあります。また、財団としてはこの地以外にも、各地に生涯学習センターや出張所がありますが、私もいくつかの拠点で勤務してきた経験があり、勤務地によってはいろいろな仕事をしてきましたね。

例年、年度末の頃には人事異動や部署移動で多くの変更作業があるのですが、今回はいつもよりは数は少なかったですかね。年間通して振り返ると、期の途中での部署の移動が度々あったのでそこはイレギュラーだったかなと思います。その都度作業をお願いしているわけですが、レスポンスよく対応いただいていますね。以前だと、「設備」と「回線」はそれぞれ個別に質問しなければなりませんでしたが、町田電話工業さんに相談すれば答えをいただけるのでそれも解消されました。

設備を共有、共用していく立場としてはもちろん必要なことですが、やはり実施当初から参加して進められたのはよかったと思います。財団内の各方面からも、更改後の運用など工事前からさまざまな質問も来ますし、実際の工程ではこちらから各部署への周知も必要になります。それらにきちんとした対応をしていく、という意味でも理解を深めて準備を進めておくことは重要でしたね。

担当技術の方の対応もフットワーク軽く、規模の大小に関わらずこちらの要望は聞いてくれますし、質問や相談にも応えてくれて助かっています。普段から顔を合わせることで、認識の違いが生じたときにも安心感があります。他の拠点についても、機会があれば相談したいと思います。

町田電話工業は、今後も保守業務を通じて、お客様の困りごとにも解決に向けて対応していきたいと思います。